Hướng dẫn mua hàng

Khám phá sản phẩm MebiFarm và chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.

Phóng to

Phóng to

• Mở trang sản phẩm để xem thông tin và giá bán.
• Chọn số lượng, sau đó bấm “Thêm vào giỏ” để tiếp tục mua sắm hoặc “Mua ngay” để chuyển sang đặt hàng.

Lưu ý: Kiểm tra sản phẩm và số lượng trước khi tiếp tục.

Xem lại các sản phẩm đã chọn trước khi chuyển sang thanh toán.

Phóng to

• Điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm không còn nhu cầu.
• Chọn hoặc nhập mã ưu đãi nếu có, kiểm tra mức giảm được áp dụng.
• Bấm “Mua hàng” để tiếp tục. Nếu hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại, hãy hoàn tất theo hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Mỗi ưu đãi có điều kiện áp dụng riêng. Tổng tiền sẽ cập nhật khi bạn thay đổi giỏ hàng.

Tại trang thanh toán, kiểm tra thông tin người nhận và chọn hình thức nhận hàng phù hợp.

Phóng to

• Điền đầy đủ họ tên, số điện thoại và email trong phần “Thông tin khách hàng”.
• Giao tận nơi: thêm hoặc chọn địa chỉ nhận hàng, kiểm tra lựa chọn vận chuyển và thời gian giao hàng hiển thị.
• Nhận tại cửa hàng: chọn cửa hàng và thời gian nhận hàng trong các lựa chọn được hệ thống hỗ trợ.
• Kiểm tra lại số điện thoại, địa chỉ hoặc cửa hàng trước khi đặt hàng.

Lưu ý: Khả năng phục vụ, phí và thời gian nhận hàng phụ thuộc vào địa chỉ, cửa hàng và đơn hàng của bạn. Xem thông tin thực tế tại trang thanh toán.

Kiểm tra tổng tiền và hoàn tất đặt hàng để nhận thông tin thanh toán.

Phóng to

• Xem lại sản phẩm, ưu đãi, phí giao hàng và tổng tiền trước khi xác nhận.
• Tại màn hình thanh toán, dùng ứng dụng ngân hàng quét mã VietQR hoặc chuyển khoản theo thông tin được cung cấp.
• Kiểm tra đúng người nhận, số tiền và nội dung chuyển khoản. Hoàn tất trong thời hạn hiển thị và kiểm tra trạng thái thanh toán trên website.

Lưu ý: Chỉ sử dụng thông tin thanh toán của đơn hàng đang hiển thị. Nếu đã chuyển tiền nhưng trạng thái chưa cập nhật, lưu chứng từ và liên hệ hỗ trợ trước khi thanh toán lại.

Lưu mã đơn hàng để thuận tiện kiểm tra tình trạng và liên hệ hỗ trợ.

Phóng to

• Ghi lại mã đơn hàng được hiển thị sau khi đặt hàng.
• Mở “Tra cứu đơn hàng”, nhập mã đơn đã lưu vào ô tìm kiếm, sau đó bấm “Kiểm tra ngay” để xem thông tin và tình trạng đơn hàng.
• Khi cần hỗ trợ, cung cấp mã đơn và thông tin liên quan để MebiFarm kiểm tra.

Lưu ý: Bạn có thể mở trang tra cứu từ biểu tượng theo dõi đơn hàng trên đầu website.